Design d'interface · Expérience utilisateur

Une interface belle qui ne se comprend pas, c'est un produit qui échoue.

L'UI/UX n'est pas la couche décorative posée à la fin. C'est ce qui décide si un visiteur comprend votre produit en quelques secondes, s'il revient demain, et si votre équipe support croule sous les tickets. Voici pourquoi nous le traitons comme une discipline d'ingénierie à part entière, et comment nous l'intégrons dans chaque projet.

Voir les principes

Deux disciplines, un seul objectif

UI et UX ne sont pas la même chose.

Confondre les deux mène à des interfaces jolies mais confuses, ou fonctionnelles mais froides. Il faut les deux, dans cet ordre-là.

UI — User Interface

Ce que l'utilisateur voit : couleurs, typographie, composants
Cohérence visuelle et identité de marque
Le "comment ça se présente"

UX — User Experience

Ce que l'utilisateur ressent et accomplit
Parcours, friction, logique du produit
Le "comment ça fonctionne pour lui"

Une belle interface sur un parcours confus reste un mauvais produit. L'UI habille l'UX. Elle ne la remplace jamais.

Fondamentaux

Ce qui rend une interface réellement utilisable.

Des principes simples à énoncer, exigeants à appliquer avec rigueur sur chaque écran.

Hiérarchie visuelle claire

L'œil doit savoir où regarder en premier, sans effort de décodage.

Cohérence

Un même composant se comporte toujours de la même façon, partout.

Retour immédiat

Chaque action de l'utilisateur mérite une réaction visible du système.

Accessibilité

Contraste, taille, clavier : utilisable par le plus grand nombre.

Simplicité du parcours

Le chemin le plus court entre l'intention de l'utilisateur et son objectif.

Testé, pas supposé

Ce qui semble évident pour l'équipe ne l'est pas toujours pour l'utilisateur.

Notre méthode

Du besoin à l'interface finale.

Le design n'arrive pas après le développement. Il fait partie du même processus d'ingénierie, dès le premier jour.

Recherche & cadrage

Utilisateurs, objectifs, contraintes

Architecture & wireframes

Structure avant esthétique

UI & design system

Composants cohérents et réutilisables

Prototype & tests

Confronté à de vrais utilisateurs

Itération continue

Le design ne s'arrête pas à la livraison

L'erreur la plus coûteuse : designer après avoir codé. Un correctif d'expérience utilisateur découvert en production coûte beaucoup plus cher qu'anticipé en phase de conception. Nous intégrons le design dès le cadrage, pas comme une réparation de dernière minute.