Réalisation SoftSquare IT · Projet client réel

lookwello : « La beauté, à votre façon », partout au Canada.

SoftSquare IT a conçu lookwello : une marketplace canadienne qui connecte les clients à des salons de beauté et de bien-être partenaires, avec une réservation en ligne rapide et un tableau de bord professionnel pour les salons, sans commission sur les clients récurrents.

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Violet et rose sur fond nuit, en écho à l'identité « Feel Wello » et à l'univers beauté & bien-être de la plateforme.

Réalisation SoftSquare IT

Page d'accueil de lookwello avec le moteur de recherche de salons de beauté et de bien-être

Le client

Qui est lookwello ?

lookwello est une marketplace de réservation en ligne fièrement conçue au Québec, qui met en relation les Canadiens avec des salons de coiffure, d'esthétique, de massage et de spa vérifiés, où qu'ils se trouvent au pays. La promesse : réserver en quelques secondes, sans appel téléphonique, avec confirmation instantanée.

Réservation instantanée

Un service, un lieu, une heure : la réservation se fait en quelques clics avec confirmation immédiate.

Salons vérifiés

Chaque établissement affiche un badge « Vérifié » ainsi que ses avis clients authentiques.

Favoris & tendances

Liste de salons favoris pour réserver à nouveau facilement, et un fil « Tendances » pour s'inspirer.

Paiement direct

Le paiement se fait directement au salon, de façon sécurisée et sans frais surprises.

Canada 🇨🇦 iw Rewards lookwello Pro Application mobile

Sous le capot

Ce que gère la plateforme lookwello.

Derrière la recherche instantanée se cache un double produit : une expérience de réservation fluide pour les clients, et un véritable outil de gestion pour les salons partenaires.

Recherche service, lieu, date

Un moteur de recherche triple filtre (que, où, quand) qui renvoie en un instant la liste des salons disponibles.

Tableau de bord professionnel

Suivi du taux de remplissage de l'agenda, de la note moyenne et de la croissance des réservations sur 3 mois.

Agenda en ligne 24h/24

Gestion des disponibilités, des employés et des fermetures, avec rappels automatiques pour limiter les absences.

Zéro commission récurrente

Aucune commission sur les clients fidèles, avec une structure tarifaire réduite sur l'acquisition de nouveaux clients.

Recherche & fiches salons

Une page de résultats géolocalisée par ville, avec filtres (proximité, note, mixité) et fiche détaillée par salon.

Programme de fidélité

« iw Rewards » : les clients cumulent des points à chaque réservation, échangeables contre des réductions.

Aperçu de la plateforme

Un tour d'horizon en images.

Captures d'écran réelles de lookwello, tel qu'il est consultable en ligne aujourd'hui.

Page d'accueil de lookwello avec le moteur de recherche que / où / quand

La page d'accueil met en avant le moteur de recherche « que / où / quand » ainsi que les catégories de services les plus populaires.

Résultats de recherche de salons à Montréal sur lookwello, avec notes, avis et tarifs

Les résultats de recherche affichent chaque salon avec sa note, ses avis vérifiés, ses prestations et ses tarifs à partir de, avec une carte interactive et les disponibilités jour par jour.

Page « Pour votre entreprise » de lookwello avec le tableau de bord professionnel

La page destinée aux salons présente le tableau de bord professionnel : croissance des réservations, note moyenne et taux de remplissage de l'agenda.

Un projet de marketplace ou de plateforme de réservation en tête ?

lookwello illustre notre capacité à livrer une marketplace double face, pensée à la fois pour les clients et pour les professionnels qui la font vivre.

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