Exemple de réalisation · E-commerce & assistant IA

Une boutique de produits d'entretien qui conseille elle-même le bon produit.

Vitrine de lessives et détergents, assistant IA qui recommande le produit adapté au besoin du client avec conseil d'utilisation, panier, livraison et back-office de gestion de stock : voici « NetGénie », un exemple de plateforme que nous pourrions construire pour vous.

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Cyan aqua et vert citron, une identité fictive « NetGénie » évoquant la propreté et la fraîcheur — distincte des autres démos et de l'identité SoftSquare IT.

Démo interactive

Testez la boutique et son assistant IA.

Basculez entre la boutique cliente (avec l'assistant de recommandation) et l'espace admin de gestion des stocks et livraisons.

netgenie-demo.softsquareit.com

Boutique

NNetGénie

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Nouveau : gamme Fraîcheur Citron

Le bon produit d'entretien, pour chaque besoin.

Demandez à notre assistant NetGénie ce que vous devez nettoyer : il vous recommande le produit adapté et vous explique comment l'utiliser.

Assortiment de produits d'entretien NetGénie

Un doute sur le produit à choisir ? Discutez avec l'assistant NetGénie. Décrivez ce que vous devez nettoyer (taches, surface, pièce) : il vous recommande le produit exact et son mode d'emploi, en bas à droite de l'écran.

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NetGénieEspace Admin

Pilotage

Catalogue

Ventes

Sami BouzidResponsable e-commerce

Chiffre d'affaires (7j)2 480 TND +14%

Commandes86 +9%

Conversations assistant312 +22%

Références en stock faible3 À réapprovisionner

Ventes de la semaine Voir tout

Lun

Mar

Mer

Jeu

Ven

Sam

Dim

Top recommandations IA

Dégraissant Cuisine ProBesoin : vaisselle grasse
96 fois
Lessive Éclat BlancBesoin : taches tenaces
74 fois
Anti-Calcaire Salle de BainBesoin : calcaire SDB
58 fois
Nettoyant Sol BrillanceBesoin : sol carrelé
41 fois

Produit	Catégorie	Quantité	Niveau	Seuil d'alerte	Statut

Commande	Client	Articles	Montant	Livraison	Statut

Besoins les plus exprimés

Vaisselle grasseDégraissant Cuisine Pro recommandé
28%
Taches sur du lingeLessive Éclat Blanc recommandée
24%
Calcaire salle de bainAnti-Calcaire recommandé
19%
Sol carrelé / parquetNettoyant Sol Brillance recommandé
15%
Désinfection multi-surfacesSpray Désinfectant recommandé
9%
Vitres et miroirsNettoyant Vitres Éclat recommandé
5%

Impact sur les ventes

Sur les 312 conversations de la semaine, l'assistant a proposé un produit dans 96% des cas, et 41% des recommandations ont été ajoutées au panier dans la minute suivante.

Taux de conversion post-recommandation 41% +6 pts vs mois dernier

Ce que la démo illustre

Un assistant qui vend en conseillant, pas en imposant.

L'assistant NetGénie pose la bonne question, recommande un produit précis et explique comment l'utiliser — ce qui rassure le client et réduit les retours liés à une mauvaise utilisation.

Recommandation par besoin

Le client décrit sa situation (taches, surface, pièce) et reçoit le produit précis qui y répond, plutôt que de chercher dans tout le catalogue.

Conseil d'utilisation intégré

Chaque recommandation vient avec un mode d'emploi court : dosage, surface concernée, précautions — directement dans la conversation.

Stock & livraison connectés

Le back-office suit les niveaux de stock par produit et le statut de chaque commande jusqu'à la livraison, avec alertes de réapprovisionnement.